TBPの企業研修で認定資格をとろう!選ばれたプロフェッショナル講師による人材教育研修で体質強化と企業価値向上、顧客満足を目指す!

藤之原 佳子 講師

藤之原 佳子 講師

人間が本来持つホスピタリティを発揮し、社会の様々な場面に対応できる人材を育成することで、企業の成長・発展に貢献したい。

専門分野

コミュニケーション

紹介

関西学院大学・社会学部を卒業後、関西の民放局において、アナウンサーとしてニュースや天気予報、バラエティ番組を担当、女子アナの  草分け的存在となる。
その後、フリーアナウンサーとして活動の傍ら、接遇マナー・話し方講師として活動の場を広げ、大手電話会社や鉄道会社等の人材育成研修、ホテル・病院においてCS向上のための研修を数多く担当している。
近年は、『医療・介護は究極のサービス業である』という理念のもと、病院や介護施設職員向けの講演や研修も担当し、産業カウンセラー、キャリアコンサルタントとして、働く人のメンタルサポートやキャリア開発支援も行っている。

◎企業・ 病院研修、講演会・各種セミナー、顧客満足度調査
新入社員研修・管理職研修・リーダー研修・部門別スタッフ研修トレーナー育成研修・中堅社員能力強化研修・コンサルティング営業研修
電話応対研修・クレーム対応研修・CS向上研修・プレゼンテーション研修その他人材育成のコンサルティング、接遇マニュアル・接遇VTR作成

グレースキャリア 代表
http://gracecareer.com
産業カウンセラー・キャリアコンサルタント

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