TBPの企業研修で認定資格をとろう!選ばれたプロフェッショナル講師による人材教育研修で体質強化と企業価値向上、顧客満足を目指す!

小林 恵美子 講師

小林 恵美子 講師日本の文化「おもてなしの心」と美しい振る舞いを『笑顔と情熱』をモットーにお伝えしているマナー・プロトコールの専門家。

専門分野

ビジネスマナー
・和の作法、キャリア教育

紹介

大学の文学部国文学科を卒業後、オーストラリアにて語学留学後、カレッジにて観光学を学ぶ。
帰国後、航空会社の空港地上職として勤務。
新入社員入社合宿リーダーやOJTインストラクターなどもつとめた後、退職。
再び渡豪し、カレッジにてホスピタリティーを学ぶ。帰国後、外資系商社、国内自動車メーカーの外国人社長秘書業務に従事。
家族や友人の理解とサポートのお陰で、既婚、未経験の壁を乗り越え、30歳で念願のエジプト航空会社の客室乗務員に合格。
アジア、中東、アフリカ、ヨーロッパ便にフライトする他、マネージャー補佐業務の命を受け、客室乗務員のスケジュール作成やお客様からのお声の対応などにも携わる。
2012年より個人事務所「estyle」を立ち上げ、大学・専門学校・高等学校の教育機関、企業、旅館、病院、各種団体において、マナー・プロトコールを土台とした「検定対策講座」「就活対策講座」「新入社員ビジネスマナー」「接遇マナー」「和のおもてなし」の研修や講演活動を実施。2016年からは「2020年東京オリンピック・パラリンピック」に向けたグローバルマナー講座を小学校、中学校において実施。
日本の文化である「おもてなしの心」と美しい振る舞いを‘笑顔と情熱’をモットーに、国内だけでなく、海外においても研修の場を提供。講師である前に一人の人間として、また、受講者の人生をトータルに輝かせるサポーターとして、心の在り方に重きを置いたマナーの普及と啓蒙に努めている。

実績

・企業:家電メーカー、エネルギー、不動産、建設、自動車整備、旅館、医療他
・教育機関:大学、専門学校、小・中・高等学校他
・各種団体:文化会館、商工会議所他

資格

・日本マナー・プロトコール協会認定講師、検定1級取得
・小笠原流礼法師範コース在籍(小林菱恵)
・ティーコーディネーター資格取得

講師紹介

皆さまのご参加をお待ちしております。

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