TBPの企業研修で認定資格をとろう!選ばれたプロフェッショナル講師による人材教育研修で体質強化と企業価値向上、顧客満足を目指す!

高須 なつき 講師

高須 なつき 講師明るく優しい雰囲気と口調が、若手の教育や新入社員研修にピタリと、多数のクライアントより高評価を頂いている。
国内外の数々の接客・接遇経験を活かした、お客様の心に寄り添うサービス、日本が誇るおもてなし、接客、接遇の分野のレクチャーにも力を入れている。
また、学生時代から多様なイベントや式典、タレントトークショー、結婚披露宴等で司会を務めてきた実績があり、プロ司会者としても活躍中。

専門分野

ホスピタリティ

紹介

政府系金融機関総合受付案内業務担当
来客応対、政府要人等を含むVIP対応ほか受付案内業務全般を担当。

株式会社三井不動産東京ミッドタウンプロジェクトにおける「東京ミッドギャラリーにて、企業トップやVIPのアテンド、模型を使った新施設紹介のプレゼンテーション業務を担当。

R-shop Café(カナダ トロント)の家具と飲食を扱う店舗スタッフとして勤務。
笑顔とサービスが素晴らしいと、地元紙(NOW Magazine)から取材を受け、掲載された。

東京ミッドタウンマネジメント株式会社では、国内外VIP迎客対応、施設紹介のプレゼンテーション、クレーム対応、インフォメーション、コールセンターの運営、施設で働くスタッフのホスピタリティ研修講師、イベントや年中行事の司会進行など。

主な研修・授業/専門テーマ

○接客・接遇
○イメージアップ
○セルフプロデュース
○ビジネスマナー
○電話応対
○話し方
○MC・ナレター育成
○面接突破
○ホスピタリティ・おもてなし
○プレゼンテーション 他

保有資格

○サービス介助士
○宅地建物取引士
○eco検定
○ビジネス実務法務検定3級
○TOEIC公開テストスコア835

講師紹介

皆さまのご参加をお待ちしております。

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